Willkommen bei den Datenschutzrichtlinien für die Website von cuddle+kind (zusammen mit ihren Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen, gemeinsam bekannt als "cuddle+kind," "wir", "uns" oder "unser"). Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Um mehr zu erfahren, lesen Sie bitte die folgende Datenschutzrichtlinie, die für den Inhalt und die Anwendungen dieser Website sowie für die anderen Dienstleistungen und Produkte von cuddle+kindgilt.
Wir empfehlen, dass Du diese Datenschutzerklärung regelmäßig überprüft, da cuddle+kind sich das Recht vorbehält, die Bedingungen jederzeit zu ändern und diese überarbeiteten Bedingungen auf alle zuvor erfassten Daten anzuwenden. Durch den Besuch und/oder die Nutzung unserer Website Du akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken. Jeder Zugriff auf oder jede Nutzung der Website durch Du nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 15.7.2018 aktualisiert.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Zu den personenbezogenen Daten zählen wir keine Informationen, die anonymisiert oder zusammengefasst wurden, so dass sie nicht mehr zur Identifizierung einer bestimmten natürlichen Person verwendet werden können, sei es in Kombination mit anderen Informationen oder auf andere Weise.
Welche Informationen wir sammeln + wie wir sie verwenden:
Wir erfassen personenbezogene Daten von dir und allen Geräten (einschließlich Mobilgeräten), die du verwendest, wenn du Produkte kaufst, dich für die E-Mail-Liste anmeldest oder unsere Dienste nutzt. Einige dieser personenbezogenen Daten, wie z. B. die Möglichkeit, dich zu identifizieren, sind notwendig, um Bestellungen auszuführen oder angeforderte Informationen bereitzustellen. Die Angabe aller anderen personenbezogenen Daten ist freiwillig, kann aber notwendig sein, um unsere Dienste zu nutzen.
Beispiele für die Art und Weise, wie wir solche Informationen von dir sammeln können, sind die folgenden:
Bestellung: Bevor du Produkte über unsere Website bestellst, musst du bestimmte persönliche Daten angeben, unter anderem deinen Namen, deine Versand- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Außerdem wirst du möglicherweise nach dem Land deines Wohnsitzes gefragt, damit wir die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten können. Diese Arten von personenbezogenen Daten werden für die Rechnungsstellung, die Abwicklung deiner Bestellungen, die Kommunikation mit dir über deine Bestellung und diese Website sowie für interne oder externe Marketing- und Werbezwecke verwendet. Wenn wir bei der Bearbeitung deiner Bestellung auf ein Problem stoßen, verwenden wir die persönlichen Daten, um dich zu kontaktieren.
E-Mail Adresse: In einigen Bereichen der Website Du ist es möglich, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, u. a. für die Registrierung für den Newsletter cuddle+kind , für Werbe-E-Mails und für E-Mails von zugelassenen Partnern. Du kann den Erhalt dieser Nachrichten jederzeit abbestellen, indem Sie auf den in jeder Werbe-E-Mail enthaltenen Link "Abbestellen" klicken. (Bitte beachten Sie, dass wir trotz der Abmeldung von solchen Marketingmitteilungen Du in Bezug auf Ihre Bestellung(en) oder jegliche Probleme im Zusammenhang mit Geschäften, die Du mit uns tätigt, weiterhin kontaktieren können).
Cookies: Wir können Cookies, Web Beacons, Pixel Tags oder andere Technologien verwenden, um automatisch bestimmte Informationen zu sammeln, wenn du unsere Website nutzt oder mit unseren E-Mails auf oder von unserer Website oder anderen Websites interagierst. Cookies werden verwendet, um den Kunden eine höhere Sicherheit, maßgeschneiderte Inhalte, die Nachverfolgung von Bestellungen und Warenkorbartikeln zu bieten, die auch nach einem Neustart des Browsers erhalten bleiben. Leider können Kunden, die Cookies in ihren Browsereinstellungen deaktivieren, möglicherweise nicht auf dieser Website einkaufen. Wenn du dich bei uns anmeldest oder eine Bestellung aufgibst, können wir Cookies verwenden, um Informationen darüber zu erhalten, wie du unsere Website nutzt und was du kaufst. Wenn du dich nicht bei uns anmeldest oder bei uns einkaufst, können wir Informationen über deine Nutzung der Website überwachen und speichern, um dein Einkaufserlebnis zu verbessern und dir relevantere Inhalte und Werbung zu bieten. Wir stellen fest, ob ein Benutzer seinen Warenkorb mit einem Cookie verlassen hat, und überprüfen, ob der vorhandene Benutzer sich bereits für Textmarketing entschieden hat.
Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden:
Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir von dir erfassen, für eine Reihe unterschiedlicher Geschäftszwecke und auf der Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung. Im Folgenden findest du eine Zusammenfassung darüber, wie und nach welchen Rechtsgrundlagen wir deine personenbezogenen Daten verwenden.
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen und dir unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, um deine lebenswichtigen Interessen zu schützen oder wenn es für das öffentliche Wohl erforderlich ist. Dies beinhaltet:
* Zur Zahlungsabwicklung und Kontoverwaltung, zum Betrieb, zur Messung und Verbesserung unserer Dienste, zur Gewährleistung der Sicherheit und des Betriebs unserer Dienste und zur Anpassung der Website-Inhalte mit Artikeln und Diensten, die dir gefallen könnten, als Reaktion auf deine Aktionen.
* Um dich bezüglich deines Kontos zu kontaktieren, um Probleme mit deinem Konto oder deiner Bestellung zu beheben, um Streitigkeiten beizulegen, um Gebühren oder geschuldete Gelder einzutreiben oder um dir einen Kundenservice zu bieten.
* Wenn wir dich zu den oben genannten Zwecken kontaktieren, können wir dich per E-Mail, Telefon, SMS, Post und über mobile Push-Benachrichtigungen kontaktieren.
* Um andere von dir angeforderte Dienstleistungen zu erbringen, wie bei der Erfassung der Daten beschrieben.
* Wir verwenden allgemeine Standortinformationen, um dir standortbezogene Dienste (wie Werbung und andere personalisierte Inhalte) anzubieten.
* Um Betrug, Sicherheitsverletzungen oder andere potenziell verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern, zu erkennen, einzudämmen und zu untersuchen.
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um unsere legitimen Interessen zu verfolgen, sofern deine Rechte und Freiheiten diese Interessen nicht überwiegen. Wir haben Kontrollen eingeführt, um unsere Interessen mit deinen Rechten in Einklang zu bringen. Dies beinhaltet Folgendes:
* Wir kontaktieren dich per E-Mail oder Post, um dir Gutscheine, Rabatte und Sonderaktionen anzubieten, deine Meinung in Umfragen oder Fragebögen zu ermitteln und dich über unsere Dienste zu informieren, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
* Gezieltes Marketing, Service-Updates und Werbeangebote basierend auf deinen Kommunikationspräferenzen.
* Messung der Leistung unserer E-Mail-Marketingkampagnen (z. B. durch Analyse von Öffnungs- und Klickraten).
* Überwachung und Verbesserung der Informationssicherheit auf unserer Website.
Mit deiner Zustimmung können wir deine personenbezogenen Daten verwenden, um:
* Wir senden dir Marketinginformationen per E-Mail, SMS oder SMS.
* Wir bieten dir Marketing von Dritten an.
* Werbung von Drittanbietern anpassen, die du möglicherweise auf Websites von Drittanbietern siehst.
Du hast das Recht, deine Zustimmung jederzeit zu widerrufen.
Wir werden keine automatisierten Entscheidungen über dich treffen, die dich erheblich beeinträchtigen würden, es sei denn, eine solche Entscheidung ist als Teil eines Vertrags mit dir notwendig, wir haben deine Zustimmung oder sind gesetzlich dazu verpflichtet, eine solche Technologie einzusetzen.
Wie du deine personenbezogenen Daten einsehen, kontrollieren und korrigieren kannst:
Zugriff, Berichtigung und Löschung deiner personenbezogenen Daten:
Du kannst die meisten deiner persönlichen Daten einsehen, überprüfen und ändern, indem du sie beim Datenschutzbeauftragten unten anforderst. Bitte aktualisiere deine persönlichen Daten sofort, wenn sie sich ändern oder ungenau sind.
Wir respektieren alle gesetzlichen Rechte, die du auf Zugang, Änderung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten hast. Um Zugang zu beantragen und herauszufinden, ob Gebühren anfallen, sofern dies nach den geltenden nationalen Gesetzen zulässig ist, kontaktiere uns bitte mit den unten stehenden Informationen. Wenn du ein gesetzliches Recht hast, Zugang zu deinen personenbezogenen Daten zu beantragen oder deren Änderung oder Löschung zu verlangen, können wir in einigen Fällen in Übereinstimmung mit den geltenden nationalen Gesetzen den Zugang verweigern oder die Änderung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten ablehnen.
Wenn du verlangst, dass wir die Verarbeitung einiger oder aller deiner personenbezogenen Daten einstellen, oder wenn du (falls zutreffend) deine Zustimmung zur Verwendung oder Weitergabe deiner personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zurückziehst, können wir dir möglicherweise nicht alle Dienste und den Kundendienst anbieten, die in dieser Datenschutzerklärung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeboten und genehmigt werden.
Auf deine Anfrage hin werden wir deine personenbezogenen Daten so schnell wie möglich aus dem Blickfeld entfernen, basierend auf deinen Kontoaktivitäten und in Übereinstimmung mit den geltenden nationalen Gesetzen.
Wie wir deine personenbezogenen Daten weitergeben können:
Wir können deine personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken an die folgenden Parteien weitergeben:
Wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben oder vorgesehen, geben wir personenbezogene Daten an unsere Dienstleister weiter, die wir beauftragt haben, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, wie z. B. die Lieferung von Einkäufen, Marketing und Werbung, Direktwerbung und E-Mail. Wir können auch gesammelte oder zusammengefasste Informationen über unsere Kunden an Partner, Werbetreibende oder andere Dritte weitergeben. cuddle+kind kann Ihre persönlichen Daten auch an Regierungsbehörden oder Aufsichtsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können auch verwendet werden, um potenziell betrügerische und illegale Handlungen, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen und Verletzungen der Datensicherheit aufzudecken, zu untersuchen, abzuschwächen und zu verhindern.
Partner von Dienstleistern und Finanzinstituten wie folgt:
Drittanbieter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste, bei der Zahlungsabwicklung, bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Werbung, bei der Verhinderung, Aufdeckung, Milderung und Untersuchung von potenziell illegalen Handlungen, Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen, Betrug und/oder Sicherheitsverletzungen unterstützen
Dritte Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS, USPS, Canada Post usw.), mit denen wir Lieferadressen, Kontaktinformationen und Informationen zur Sendungsverfolgung austauschen, um die Lieferung der gekauften Artikel und andere versandbezogene Mitteilungen zu erleichtern.
Strafverfolgung, juristische Verfahren und wie vom Gesetz autorisiert:
An Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden oder autorisierte Dritte geben wir im Rahmen einer verifizierten Anfrage oder eines rechtlichen Verfahrens im Zusammenhang mit strafrechtlichen Ermittlungen oder angeblichen oder vermuteten illegalen Aktivitäten oder anderen Aktivitäten, die uns, dich oder andere unserer Nutzer/innen einer rechtlichen Haftung aussetzen, nur Informationen weiter, die wir für die Untersuchung oder Anfrage als relevant erachten, wie Name, Stadt, Bundesland/Provinz, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kaufhistorie.
An Dritte, die an einem Gerichtsverfahren beteiligt sind, wenn sie uns eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder eine im Wesentlichen ähnliche Rechtsgrundlage vorlegen, oder wir anderweitig in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung von Informationen notwendig ist, um drohenden körperlichen Schaden oder finanziellen Verlust zu verhindern oder um mutmaßliche illegale Aktivitäten zu melden, werden wir nur Informationen offenlegen, die wir für relevant halten.
Besitzwechsel:
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass unser Unternehmen oder im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte von einer dritten Partei erworben werden, können Kundendaten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. Sollte es zu einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung kommen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um zu verlangen, dass der Erwerber die über die Dienste zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einer Weise verwendet, die mit dieser Datenschutzrichtlinie vereinbar ist.
Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren:
Wir bewahren personenbezogene Daten über dich oder deine Nutzung der Dienste so lange auf, wie dein Konto für unsere Dienste abonniert ist oder so lange, wie es erforderlich ist, um dir oder unseren Diensten und Garantien gerecht zu werden. Außerdem bewahren wir personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, z. B. um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, um uns im Falle von Streitigkeiten zu schützen, um unsere Vereinbarungen durchzusetzen und um unsere und die Interessen anderer zu schützen.
Die genauen Zeiträume, für die wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, variieren je nach Art der Daten und dem Grund, warum wir sie benötigen. Zu den Faktoren, die wir bei der Festlegung dieser Zeiträume berücksichtigen, gehören die gesetzlich vorgeschriebene oder als Best Practice empfohlene Mindestaufbewahrungsdauer, vertragliche Vereinbarungen, Garantien, der Zeitraum, in dem ein Anspruch in Bezug auf einen Vertrag oder eine andere Angelegenheit geltend gemacht werden kann, ob die personenbezogenen Daten zusammengefasst oder pseudonymisiert wurden, sowie andere relevante Kriterien. Zum Beispiel ist der Zeitraum, in dem wir Ihre E-Mail-Adresse aufbewahren, damit verbunden, wie lange du in unserer Mailingliste eingetragen sind.
Nachdem es nicht mehr notwendig ist, dass wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, werden wir sie auf sichere Weise gemäß unseren Richtlinien zur Aufbewahrung und Löschung von Daten entsorgen.
Du kannst deine persönlichen Daten löschen, indem du uns unter -privacy@cuddleandkind.com kontaktierst. Wir werden dann die über dich gespeicherten persönlichen Daten löschen (es sei denn, wir müssen sie für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke aufbewahren).
Bitte beachte, dass wir im Zuge der Bereitstellung der Dienste aggregierte, anonymisierte oder de-personalisierte Informationen sammeln und speichern, die wir auf unbestimmte Zeit aufbewahren können.
Schutz deiner Daten:
cuddle+kind setzt physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen ein, um die personenbezogenen Daten zu schützen, die Du uns zur Verfügung stellt. Wie bei jeder Übertragung über das Internet besteht jedoch immer ein gewisses Risiko bei der Übermittlung personenbezogener Daten, und es kann nicht garantiert werden, dass eine Datenübertragung zu 100 % sicher ist. Um dieses Risiko zu minimieren, verschlüsseln wir Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kreditkartennummer und Ihrer Adresse, mit dem Secure Sockets Layer (SSL)-Protokoll, so dass sie bei der Übermittlung über das Internet nicht gelesen werden können.
Datenübertragungen:
Persönliche Daten, die du über die Dienste übermittelst, können in andere Länder als dein Heimatland übertragen werden, z. B. an unsere Server in Nordamerika.
Deine personenbezogenen Daten können in Länder übermittelt werden, in denen nicht dieselben Datenschutzgesetze gelten wie in dem Land, in dem du die Daten ursprünglich angegeben hast.
Datenschutz von Kindern:
Unsere Websites sind für ein allgemeines Publikum und nicht für Kinder bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Benutzern, die nach den jeweiligen nationalen Gesetzen als Kinder gelten.
Links zu Websites von Dritten:
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Datenschutzbeauftragter:
Wenn du Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzverfahren hast oder wenn du deine Rechte und Wahlmöglichkeiten wahrnehmen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an privacy@cuddleandkind.com, oder schreibe uns an die unten genannten Adressen:
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Irischer Datenschutzbeauftragter
Office of the Data Protection Commissioner
Canal House, Station Road, Portarlington, Co. Laois, R32 AP23, Irland
Telefon +353 57 868 4757
Fax: +353 57 868 4757
E-Mail: info@dataprotection.ie
Kontaktiere uns:
Wenn du Bedenken bezüglich der Verwendung deiner Daten oder dieser Datenschutzrichtlinie hast, sende bitte eine E-Mail an privacy@cuddleandkind.com. Wir werden versuchen, deine Bedenken und alle Probleme, auf die du uns aufmerksam machst, zu lösen.
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